TERMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACION DEL SERVICIO.
PRIMERA
PARCEL ONE DISTRIBUTED,SL – en adelante la COMPAÑÍA -, presta en ejercicio de su actividad de intermediación reconocida legalmente, el servicio de distribución de la mercancía designada y entregada por el remitente-cliente, y para su posterior entrega en la población y domicilio del destinatario consignado.
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La Compañía se reserva el derecho de canalizar el envío remitido por el usuario a través de sus diferentes proveedores de transporte internacional, aplicando a su vez las condiciones generales de dichos proveedores, realizando siempre la mejor elección para la correcta prestación del servicio contratado.
SEGUNDA
Los datos contractuales sobre designación de mercancía, denominación, domicilio y población del destinatario y remitente, son facilitados por éste y bajo su responsabilidad, no siendo comprobados por la COMPAÑÍA, salvo grave riesgo inminente u orden de la autoridad. La consignación de estos datos en este albarán supone la aceptación expresa por parte del remitente que los facilita, de las condiciones establecidas en esta carta de porte.
TERCERA
En defecto de consignación expresa del valor de la mercancía transportada y de la contratación de un seguro especial a todo riesgo en la forma que se indicará posteriormente, la responsabilidad máxima de la COMPAÑÍA en caso de pérdida, extravío, hurto, robo o demora en la entrega de los paquetes que le son confiados para su distribución y entrega, es la establecida en la Ley 16/1987 de 30 de julio, de Ordenación de Transporte, en cuyo artículo 23, así mismo Cumpliendo con la responsabilidad exigida por la LEY 15/2009 de 11 de noviembre del Contrato de Transporte de Mercancías, se establece una indemnización máxima al cliente, en caso de siniestro, de un tercio del IPREM/día (Indicador Público de Renta por Efectos Múltiples) por kilogramo de peso bruto de mercancía perdida o averiada.
CUARTA
Serán de cuenta y riesgo del cliente, sin que en ningún caso se puedan reclamar contra la COMPAÑÍA los daños o menoscabos que experimenten los paquetes y/o contenido durante el transporte, o la demora que sufran en su entrega, así como los perjuicios derivados de todo ello, en los caos de fuerza mayor o fortuitos, por la naturaleza o vicio propio de las cosas y en el caso de embalaje insuficiente. Art 361 C. Com.
QUINTA
No se considerará incumplimiento de plazo de entrega el causado por ausencia del destinatario, cambio del domicilio, consignatario o dirección desconocida, impago de portes o reembolsos, cierre por vacaciones, entregas fuera de plazo en segundo intento de entrega, causa de fuerza mayor o caso fortuito u otras no imputadas a la COMPAÑÍA. Quedan excluidas de esta garantía las mercancías enviadas “a recogerán” en el domicilio o almacenes de la COMPAÑÍA en destino.
SEXTA
Queda prohibida la entrega de paquetes u objetos cuyo contenido sea contrario a la Ley, la moral o las buenas costumbres, o de tráfico ilícito, o cuyo transporte está sometido a requisitos o disposiciones especiales siendo de responsabilidad única y exclusiva del remitente, el cual exonera expresamente a la COMPAÑÍA de cualquier responsabilidad al respecto.
SEPTIMA
La no entrega de la mercancía transportada por ausencia o rehuse del destinatario, deficiencia de sus datos o impago de las cantidades correspondientes a reembolso, porte o seguro del envío realizado, será responsabilidad del remitente, que vendrá obligado a soportar, a su cargo, todos los gastos de dicha incidencia, incluidos, en su caso, los gastos de depósito, la prima de reembolso y demás gastos del porte de la mercancía producidos en su retorno a origen o posteriores entregas, y la repercusión, en su caso, del seguro correspondiente.
OCTAVA
La compañía ofrece a sus clientes la posibilidad de contratar un complemento a lo establecido en la legislación de transporte, incrementando el valor del precio del envío en un 8% , con un mínimo de 1 € por envío, estableciéndose en estos casos la responsabilidad de la COMPAÑÍA, hasta en 18,03 € por kilogramo transportado con un límite de 1.502,03 € por expedición. Asimismo la COMPAÑÍA, ofrece también la posibilidad a sus clientes de asegurar a todo riesgo la mercancía, con un previa declaración de valor y contenido de la mercancía transportada, abonando para ello el 1% del valor declarado, para mercancía normalizadas y el 2% para mercancías especiales de valor, telefonía móvil, ordenadores portátiles, objetos de especial valor o frágiles, en ambos casos con un mínimo de 1€.
NOVENA
Los plazos para efectuar la RECLAMACIÓN POR DAÑOS en la mercancía serán de VEINTICUATRO HORAS desde la entrega si los daños no son apreciados exteriormente, o EN EL MISMO ACTO DE LA ENTREGA, y precisamente en el documento contractual, si se pueden apreciar exteriormente ( art 366 C.Com). En cualquier caso la acción que pudiera corresponder prescribe al año de entregada la mercancía o de la fecha en que ésta debió entregarse (Art. 952 C.Com).
DECIMA
Las partes contratantes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Sabadell. Al servicio de distribucion contratado le será de aplicación lo dispuesto en el Código de Comercio y específicamente las disposiciones de la Ley de Ordenación de Transporte Terrestre (LOTT), su Reglamento, y demás disposiciones legales de singular y pertinente aplicación, ya vigentes o que puedan dictarse durante el periodo de vigencia de las presentes condiciones así como las normas internacionales.
DECIMOPRIMERA
El transporte de algunas mercancías esta sometido a una reglamentación especial por lo que las empresas como PARCEL ONEno pueden distribuirlas. En caso de transportarse será por cuenta y responsabilidad única y exclusiva del remitente-cargador (cliente), el cual exonera expresamente a PARCEL ONE DISTRIBUTED de cualquier responsabilidad al respecto.
- Mercancías sujetas a ADR Acuerdo para Mercancías Peligrosas.
- Mercancías sujetas a ATP Acuerdo de Perecederos.
- Armamento.
- Animales Vivos.
Mercancías excluidas de cobertura de seguros
• Mercancías con insuficiencia de envase y embalaje
• Mercancías o artículos peligrosos y las prohibidas por Ley
• Material corrosivo o inflamable, material explosivo, material venenoso...
• Material corrosivo o inflamable, material explosivo, material venenoso...
• Animales vivos, plantas vivas
• Productos perecederos
• Mercancías que precisen frío para su conservación
• Carnes, pescados o mariscos frescos o congelados
• Mercancías averiadas
• Mármoles y minerales en plancha
• Vidrio plano
• Documentos y fotocopias de cualquier tipo
• Billetes de avión u otro transporte
• Entradas de espectáculo, conciertos, fútbol...
• Dinero en cualquiera de sus variedades, metálico, billetes de banco, efectos comerciales o bancarios
• Títulos y cupones de valores mobiliarios
• Loterías, quinielas
• Tarjetas de recarga para móviles, tarjetas pre-pago, Tarjetas crédito o similares...
• Trabajos realizados
• Mercancías sin valor comercial
AÉREO (países no comunitarios): En las expediciones internacionales por vía aérea, se indemnizará al cliente con 20$ por kg. Transportado hasta un máximo de 100$ por el seguro obligatorio IATA (Internacional Air Transport Association), no pudiendo ser nunca la indemnización superior al valor de la mercancía transportada.
Protección de datos
El remitente acepta que PARCEL ONE trate sus datos personales con las siguientes finalidades: análisis de gestión y seguimiento de los servicios contratados por el remitente a PARCEL ONE, adquisición y oferta de materiales del cliente, administración de cuentas del cliente y publicidad de los servicios y productos ofrecidos por PARCEL ONE. El remitente autoriza a PARCEL ONE a comunicar sus datos personales con las mismas finalidades a las sociedades relacionadas con Parcel One .
. El remitente puede ejercitar sus derechos de acceso,rectificación, cancelación y oposición contactando con PARCEL ONE en la dirección de correo informatica@parcelonedis.com.
Entrega
PARCEL ONE puede entregar un envío al destinatario que figura en la Carta de Porte o a cualquier otra persona que parezca estar autorizada para aceptar la entrega del envío en nombre del destinatario (tales como personas del mismo edificio del destinatario o vecinos de éste). PARCEL ONE puede utilizar un dispositivo electrónico para obtener el comprobante de entrega, y el remitente acepta que no pondrá objeciones al hecho de que UPS confíe en una copia impresa de lo anterior como
prueba, basándose meramente en que la información pertinente se obtiene y almacena de forma electrónica.
Excepto en los casos en que las Normas del Convenio u otras leyes nacionales obligatorias estipulen lo contrario, PARCEL ONE no acepta bajo ninguna circunstancia la responsabilidad de suspender el envío, redirigir la entrega (tanto a un destinatario como a una dirección distinta de la señalada en la Carta de Porte) o devolver un paquete al remitente y, en el caso de intentarlo sin éxito, no será responsable por ningún daño ocasionado por este hecho.
Despacho de Aduanas
En caso de que algún paquete requiera despacho de aduanas, será responsabilidad del remitente proporcionar la documentación completa y precisa para dicho propósito. No obstante, PARCEL ONE actuará como agente del remitente, a no ser que se indique lo contrario, para obtener el despacho de aduanas. Sentado lo anterior, en el caso de envíos cuyos puntos de expedición y destino estén en la misma área aduanera, PARCEL ONE sólo se ocupará del despacho de aduanas si recibe instrucciones
para hacerlo. Asimismo, el remitente acepta que PARCEL ONE sea considerado como el destinatario del paquete, con el único fin de designar a un agente de aduanas que lleve a cabo cualquier despacho de aduanas, siempre que la ley lo permita.